Kostenfrei nutzbare eMail-Anbieter wie T-Online, Web.de oder Gmx.de sind gut – aber bitte nicht für den professionellen, geschäftlichen Kontakt mit Kunden, Providern oder Kollegen. Hier solltest Du eine eigene Domain nutzen, die dem Empfänger direkt zeigt, dass Du Dein Business ernsthaft betreibst: „Max@Mustermann-Interim.de“ macht sich da nämlich deutlich besser als „max-mustermann@web.de“ oder gar „MaMu0815@gmx.com“. Beim Empfänger wird eine Mail mit der eigenen Absender-Adresse deutlich wertiger wahrgenommen. Zudem wird sofort sichtbar, wie Du heißt und was Du eigentlich anbietest.

Ein Beispiel aus einem ganz anderen Bereich macht es deutlich: Stelle Dir vor, Du kaufst einen neuen Wagen. Zwei Händler haben dasselbe PKW-Modell, mit gleicher Ausstattung und nahezu zum selben Preis im Angebot. Du möchtest mit beiden Kontakt für eine Probefahrt aufnehmen. Bei Händler A schreibst Du an max.superauto@yahoo.de …, bei Händler B an max.meister@autohaus-mustermann.de. Bei welchem Anbieter – bei welcher eMail-Adresse – hast Du das bessere Gefühl?

Auch hier geht es um nicht weniger als Vertrauen, Seriosität, Ernsthaftigkeit und Professionalität, eben um die „Dinge“, die für einen erfolgreichen Geschäftsabschluss entscheidend sein können. (Ich sage ganz bewusst „können“. Am Ende des Tages sind es viele Einflussfaktoren, die eine Entscheidung beeinflussen. Oft ist der Gesamteindruck entscheidend.)

Zusatztipp: Nutze Deine Business-eMail-Adresse aber auch im privaten Umfeld … Ich habe grad vor wenigen Tagen eine eMail an einen alten Studienkollegen versendet. Das Ergebnis: Er ist über meine eMail-Adresse auf unsere Website gegangen und sagt dann zu mir: „Malte, was ein Zufall. Ich wusste gar nicht, was Du heute machst. Genau das, was Du anbietest, das sucht ein Freund von mir. Ich stelle mal den Kontakt her!“