Ein international führendes Unternehmen der Bauzulieferindustrie stand Anfang 2025 vor einer besonderen Herausforderung: Der Produktionsstandort im Zentrum Mexikos – mit rund 250 Mitarbeitenden – entwickelte sich in den vergangenen Jahren dynamisch weiter und verzeichnete starkes Wachstum. Die steigende Nachfrage, technologische Erweiterungen und strategische Veränderungen führten jedoch zu strukturellen und operativen Spannungen, die das Unternehmen entschlossen adressieren musste.

Die Situation spitzte sich zu, als der bisherige Plant Manager kurzfristig das Unternehmen verließ – mitten im laufenden Change-Prozess. Nur zwei Wochen blieben, um eine geordnete Übergabe zu organisieren. Das Werk, spezialisiert auf hochkomplexe, automatisierte Fertigung metallischer und elektrotechnischer Komponenten für die Bauwirtschaft, drohte aus dem Gleichgewicht zu geraten. Schlüsselpositionen wie der Head of Production und der Head of Quality waren nicht besetzt und wurden interimistisch aus dem Konzern heraus unterstützt. Gleichzeitig erschütterte ein internes Qualitätsproblem das Vertrauen in die Abläufe – eine klare Folge unzureichend definierter Prozesse.

Die Geschäftsführung entschied sich schnell für eine interimistische Lösung mit klarer Mandatierung von GOiNTERIM als Partner: Stabilisieren, Prozesse analysieren, Organisation neu aufstellen. Durch unsere internationale Ausrichtung konnten wir innerhalb weniger Tage einen erfahrenen Interim Manager vorstellen und nach intensiven Interviews das Projekt starten. Der Interim Manager übernahm kurzfristig die Gesamtverantwortung für den Standort in Mexiko – in einer neuen Struktur, die technische und kaufmännische Leitung in einer Position vereinte. Damit konnte das Führungsvakuum geschlossen und der anstehende Change Prozess weitergeführt werden.

Das Mandat war klar definiert, doch in der Umsetzung hochkomplex:

• Volle Standortverantwortung: Produktion, F&E, Qualität, Logistik, Finanzen, HR und Vertrieb lagen fortan in einer Hand – eine Konstellation, die höchste Führungsqualität und breite Managementerfahrung erforderte.
• Operative Führung in der Tiefe: Die Produktion war stark automatisiert, mit hohen  Taktraten– ein reibungsloser Ablauf war nur mit tiefem technischem Verständnis und Nähe zum Shopfloor möglich.
• Organisatorischer Umbau: Die bestehende Struktur war dem Wachstum nicht mehr gewachsen. Mitarbeitende waren häufig falsch eingesetzt, Verantwortlichkeiten verschwommen. Der Interim Manager begann mit einer systematischen Analyse der Aufbauorganisation und setzte gezielte Personalmaßnahmen um – mit dem Ziel, die richtigen Menschen in die richtigen Rollen zu bringen.
• Change unter Spannung: Das Werk befand sich in einem laufenden Veränderungsprozess. Parallel zum operativen Tagesgeschäft mussten neue Führungsprinzipien etabliert, Prozesse dokumentiert und standardisiert sowie kulturelle Hürden überwunden werden.

Ein entscheidender Erfolgsfaktor war die interkulturelle Kompetenz des Managers: Die Belegschaft in Mexiko erwartete klare, aber respektvolle Führung. Die Kombination aus klarer Kommunikation, technischer Autorität und empathischem Führungsstil war ausschlaggebend für die Akzeptanz des Interim Managers – sowohl im Shopfloor als auch im Management-Team. Angedacht sind eine langfristige Zusammenarbeit und Übernahme in eine fixe Position.

Das Projekt steht exemplarisch für die Herausforderungen wachstumsstarker Industrieunternehmen: Skalierung bringt nicht nur neue Chancen, sondern auch die Notwendigkeit, Strukturen, Prozesse und Führungssysteme radikal weiterzuentwickeln. In diesem Fall war es die richtige Entscheidung, in einer kritischen Phase auf externe Expertise zu setzen – mit Fokus, Unabhängigkeit und der nötigen Umsetzungsstärke. Und es zeigt auch die internationale Kompetenz von GOiNTERIM. Gerade in solchen Projekten ist nicht nur der Kontakt zu internationalen Managern wichtig, sondern auch die Kenntnisse und Erfahrung auf internationaler Ebene, die Besonderheiten anderer Kulturen und die rasche Reaktion und Eingehen auf die speziellen Bedürfnisse.