Der Kunde stand vor der Herausforderung, Ressourcen für einen komplexen Projekttransfer aus ausländischen Produktionsstätten bereitzustellen. Es gab Kommunikationsprobleme mit den deutschen Kollegen, insbesondere im Aufbau adäquater menschlicher Beziehungen, um die Übergabe von Informationen und Dokumentationen zu erleichtern. Die Wahrnehmung der deutschen Kollegen war, dass die tschechischen Kollegen dem Projekt nicht die nötige Ernsthaftigkeit entgegenbrachten.

Um diese Herausforderungen zu meistern, wurde ein erfahrener Interim Manager eingesetzt, der alle Probleme erfolgreich löste und den Projekttransfer effizient leitete.

Ausgangssituation des Kunden

• Aufbau guter Beziehungen zur Transferproduktionsstätte in Deutschland
• Verständnis des gesamten Umfangs der Transferaktivitäten
• Übernahme des gesamten Prozesses und der Dokumentation
• Erfolgreicher Transfer der Produktionslinien einschließlich zugehöriger Muster und QA-Dokumentation sowie deren Übersetzung
• Nach dem Transfer Implementierung aller Prozesse und QA-Dokumentationen für einen erfolgreichen Serienanlauf in der Tschechischen Republik

Projektziele

• Erfolgreicher Transfer beider dedizierter Projekte von der deutschen zur tschechischen Produktionsstätte
• Erfolgreicher Wissenstransfer an die tschechische Produktionsstätte einschließlich Erstellung der Dokumentation und Schulung des QA-Personals
• Erfolgreiche Übergabe der physischen Muster von der deutschen Produktionsstätte
• Erfolgreicher PPAP-Abschluss für das erste Projekt und erfolgreiche Übergabe der Dokumentation für das zweite Projekt an die Serien-QMC

Ergebnisse

• Aufbau guter menschlicher Beziehungen zur übergebenden Produktionsstätte in Deutschland
• Verständnis des Projektumfangs und seiner Komplexität
• Sicherstellung, dass alle notwendigen Aspekte im Zusammenhang mit QA-Angelegenheiten abgedeckt sind
• Aufbau guter Beziehungen zum Kunden und Vertretung der Produktionsstätte des Kunden auf beste Weise gegenüber dem Kunden
• Gute Kenntnis des Projekttransfers und regelmäßige Kommunikation mit dem Projektleiter der tschechischen Seite sowie der QA-Abteilung des Kunden

Ansatz

Um den Projekttransfer erfolgreich durchzuführen, wurde ein strategischer Ansatz verfolgt, der auf den Aufbau und die Pflege guter menschlicher Beziehungen sowie ein tiefes Verständnis der Projektanforderungen setzte. Regelmäßige Meetings und kontinuierliche Kommunikation waren entscheidend, um sicherzustellen, dass alle beteiligten Parteien auf dem neuesten Stand waren und effektiv zusammenarbeiteten.

Durch die Einsetzung eines erfahrenen Interim Managers konnten alle Herausforderungen bewältigt und der Projekttransfer effizient durchgeführt werden. Dieser Manager spielte eine entscheidende Rolle bei der Lösung der Kommunikationsprobleme und stellte sicher, dass die Projektziele erreicht wurden.

Dieser Ansatz führte nicht nur zu einem erfolgreichen Transfer der Produktionslinien und des Know-hows, sondern auch zu einer nachhaltigen Verbesserung der internen Prozesse und Beziehungen zwischen den beteiligten Teams.