Niemand erwartet die Spanische Inquisition! Unsere wichtigste Waffe ist die Überraschung!

Kardinal Ximenes hat großzügigerweise zugestimmt, den heutigen Artikel zu eröffnen! Denn genau das wird oft aus einer Überraschung: die Qual der spanischen Inquisition. Heute reden wir deswegen über die am meisten unterschätzte Phase eines Projektes: die Planungsphase – und wie sie uns dabei helfen kann, in der Abwesenheit einer Kristallkugel auf plötzliche Wendungen und böse Überraschungen optimal vorbereitet zu sein.

Der erste Schritt im Umgang mit einem Problem ist die radikale Akzeptanz: Wir können die Zukunft nicht vorhersehen und werden es auch nie können. Punkt. Die einzige Möglichkeit, völlig risikofrei zu handeln, wäre, uns nichts Neues zu wagen. Dies ist jedoch nicht machbar – oder zumindest sehr langweilig. Au contraire, wir möchten uns auf riskante Unternehmungen einlassen, neue Ansätze ausprobieren, neue Produkte einführen und generell neue Dinge ausprobieren – nicht nur, weil dies mehr oder weniger eine schulbuchmäßige Definition von Entwicklung ist, sondern auch, weil das Risiko mit der Aussicht auf höhere Gewinne und unbegrenztes Potenzial verbunden sind.

Da Menschen auf Anreize reagieren, ist es nur natürlich, dass wir diese Aussicht beibehalten und das Risiko begrenzen wollen. Was wir also tatsächlich vermeiden wollen, wenn es um unerwartete Wendungen und Entwicklungen in einem Projekt geht, ist…