wissen - mandat sie haben diese par`s nach besonderen schwerpunktthemen strukturiert und können in wenigen sätzen sagen, worin sie experte sind, um es mit konkreten erfolgsbeispielen zu belegen. in weniger als 30 sekunden präsentieren sie adressatengerecht ihr expertenprofil: in ihrem lebenslauf und dem angebots- profil, im vorstellungsgespräch beim provider und vor dem kunden, beim small-talk bei geschäftlichen anlässen und bei der neukundenakquise. auf die frage: „warum sollten wir uns für sie entscheiden?“ antworten sie: „weil ich dieses problem durch verschiedene aktionen mit folgenden resultaten bereits woanders erfolgreich gelöst habe!“ ein scharfes qualifikationsprofil bringt den interimsmanager auf die pole- position, wenn er im entscheidenden moment bei der akquisition überzeu- gen kann. hierzu zählt die fähigkeit im kritischen umfeld zu überzeugen. er- folgreiche manager wissen, wie sie bei einem akquisitionsgespräch den mögli- chen bedarf ermitteln und das motiva- tions- und entscheidungsmuster ihres gegenübers entschlüsseln, um ihre präsentation gehirngerecht zu gestal- ten, damit sie mit den richtigen fragen zum abschluss kommen. sie wissen, wie sie die einwände entkräften: „zu teuer!“ – „wir haben schon jemanden“ – „wir brauchen nichts!“ – sie kennen die methode der 4-stufigen preisverhand- lung und die abschlusstechniken bei konkurrenzangeboten. erfahrene interim manager wissen aber auch, dass sie nicht jedes rennen ge- winnen können. sie haben gelernt, mit einem „nein“ umzugehen und sich so zu positionieren, dass sie nicht jedes mandat annehmen müssen. bei einem regelmäßigen boxenstopp überprüfen sie ihren positionierungsplan und ihre überzeugungsfähigkeiten. sie fragen sich: fahre ich immer noch im bestmög- lichen fahrzeug auf der für mich opti- malen strecke im idealen team? reifen wechseln und bremsen lösen? je nach wetterbedingungen sind die aufgezogenen reifen des rennwagens nicht optimal. je nach ausgangslage im mandat sind die vorgegebenen bedin- gungen eher hinderlich als hilfreich: führungskräfte: sind die richtigen führungskräfte in bord? wen brauchen wir demnächst? wer sollte gehen, blei- ben oder neu hinzukommen? wer ist für eine veränderung mit welcher energie? wer ist dagegen mit welchen verhinde- rungs- und blockadestrategien? wer ist unter bestimmten umständen ein för- derer oder widerständler? mitarbeiter: wie wird staub aufgewir- belt, ohne dass zu viele mitarbeiter hus- ten? was ist zu berücksichtigen bei den unterschwelligen interessen, dem um- gang mit widerständen, den zweifeln der mitarbeiter, der einrichtung von frühwarnsystemen und der entschär- fung von bomben? prozesse und kunden: wie finde ich die zielführende themen- und interes- senlandschaft? was ist zu tun bei an- passung der wertschöpfungsstrukturen und bei der neuausrichtung des ge- schäfts- und produktportfolios? manchmal ist es während eines boxen- stopps wichtig, mentale bremsen zu lösen. insbesondere bei überbelastung, leis- tungsverlust und burnout gilt es, sich schnell zu generieren und wieder lebens- kraft zu schöpfen. nach welchen prinzipien lässt sich burnout vermeiden? wie finde ich eine persönliche entspannungstechnik für alle hektischen lebenslagen? hierzu gibt es eine vielzahl erprobter stress-senkungs-techniken. die besten wurden in einer jahrtausendlangen traditi- on in den klöstern der shaolin mönche erprobt und weiterentwickelt. einige dieser techniken werden im formel-1-sport für die körperliche und mentale stärke einge- setzt, weil sie höchst wirksam und einfach zu erlernen sind. hierzu zählen shaolin- techniken, welche die körperenergie we- cken, lenken und speichern, sowie beson- dere atem- und mediationstechniken für den bereich beruf und karriere, gesundheit und vitalität. sich nicht aus der kurve werfen lassen! insbesondere im umgang mit unerwarte- ten hindernissen und unvermeidlichen niederlagen kommt es auf das richtige fahrverhalten in der schikane an. wer hier überdreht oder unterdreht und nicht das richtige maß findet, wird schnell erkennen, dass schneller nicht immer besser ist. unerwartete probleme können schon bei der überprüfung der sanierungsfä- higkeit auftreten. böse überraschungen ergeben sich meist schon in der diagno- se-phase bei der überprüfung der un- ternehmensstrategie, der finanzen, des wettbewerbs, der produktion, dem vertrieb, dem einkauf und rechnungs- wesen. aber auch bei der einschätzung der branchenentwicklung, den vermö- genswerten und absatzmärkten oder bei der ausrichtung von forschung & ent- wicklung, dem controlling und mana- gement können entscheidende miss- stände offenbar werden, die einem unerfahrenen interimsmanager leicht aus der bahn werfen. nicht immer hilft dabei eine analyse der liquiditätsplanung, der bilanz, des pro- duktportfolios und der standorte. manchmal ergeben kennzahlen- methoden, portfolio-analysen sowie zeit- und branchenvergleiche ein aus- sichtsloses bild, dass sich auch nicht durch die betrachtung der mitarbeiter-, organisations- oder wertschöpfungs- strukturen erhellen lässt. in der regel helfen hier persönliche einzelinterviews mit den oberen ent- scheidungsträgern über die themen- landkarte des unternehmens, gefolgt von gruppeninterviews der mitarbeiter und ergänzenden expertenbefragungen, die in diagnose-workshops mündet. der gelassene umgang mit emotionen kann hier überlebenswichtig sein. wie lassen sich negative emotionen lenken und nutzen? wie gehe ich mit angst, wut, zweifel, schuld, ablehnung und sorge um? wie verhalte ich mich souve- rän in krisensituationen, insbesondere wenn ich aus der kurve zu fliegen dro- he? die shaolin mönche nutzen hierbei eine besondere atem-technik, um den bauch zu beruhigen, damit der kopf wieder frei werden kann. dabei wird ruckartig der bauch eingezogen und die spannung bis zu fünf atemzüge gehalten, um dann schlagartig die bauchmuskeln zu ent- spannen. anschließend atmet man 5 sekunden durch die nase ein und 5 sekunden durch die nase aus. danach hat sich das ungute körpergefühl in der regel wieder beruhigt und der geist ist wieder frei geworden. www.ddim.de interim management magazin | 63